Natürlich fehlt im Lockdown der persönliche Kontakt zum Kunden. Aber "Ihr Beschrifter im Taunus" in Grävenwiesbach macht weiter. Durchs Fenster.
Von Andreas Romahn
Am Abholfenster händigte Bianca Jack die online bestellte Ware an den Kunden Sven Fischer aus. Foto: Andreas Romahn
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GRÄVENWIESBACH - Geschäfte im Lockdown: Droht das Aus? Nicht so bei Sabine und Alfred Fröhlich in der Thüringer Straße 24 in Grävenwiesbach. "Ihr Beschrifter im Taunus" bedient die Kundschaft durch ein Ladenfenster. Bestickte Sweat-Shirts, bedruckte T-Shirts, Lochfolien für bedruckte Bürofenster, die Montage, Neu- oder Umbeschriftung von Werbeanlagen sowie die universelle Beschriftung von Firmenfahrzeugen, Feuerwehrautos oder des Apotheken-Lieferservice: Das Unternehmen gestaltet und bedruckt alles für ein lebendiges Wirtschaftsleben sowie die kreative Freizeitgestaltung. Der Kunde meldet sich am Telefon oder per-Email. "Wir beraten, entwerfen und verkaufen telefonisch oder online, fertigen die Ware im Haus gemäß Auftrag, vereinbaren einen Abholtermin und der Kunde nimmt seine Bestellung oder den Schlüssel für das neu gestalteten KFZ persönlich durch das Abholfenster entgegen", erläuterte Sabine Fröhlich den reibungslosen Ablauf des Geschäftsverkehrs unter Wahrung aller Einschränkungen der Corona-Pandemie.
"Es hilft uns über die schwere Zeit hinweg", freut man sich im Familienbetrieb über die Möglichkeit der Weiterbeschäftigung. Das größte Manko bleibt jedoch erhalten. "Es fehlt der persönliche Kontakt", verdeutlicht die rührige Geschäftsfrau, dass die direkte Kundenbeziehung notwendig ist, um ganz individuell alle Wünsche erfüllen zu können. Häufig kommen die Kunden ohne feste Vorstellungen in den Laden von "Ihr Beschrifter im Taunus", um zusammen mit dem erfahrenen Fachpersonal konkrete Ideen über die Gestaltung der Beschriftung zu entwickeln und das endgültige Format gemeinsam vor Ort zu entwerfen. Im Moment sei es viel aufwendiger, das optimale Endprodukt zu schaffen.